Bequeme und Kostengünstige Produktion von virtuellen Schulungen
Um seinen Kunden qualitativ hochwertige Videoschulungen per Fernzugriff anbieten zu können, hat das Team von Envirosight am Hauptsitz des Unternehmens in Randolph, New Jersey, eine hochmoderne Videoproduktionsanlage eingerichtet. Das Herzstück des hauseigenen Videoproduktionsstudios von Envirosight ist Pearl-2, der All-in-One-Encoder für Aufnahme, Streaming und Umschaltung. Pearl-2 fängt jeden Moment jeder Schulungssitzung ein und ermöglicht das mühelose Umschalten zwischen mehreren Quellen für die Live-Produktion und einwandfreie Aufnahmen für die Postproduktion.
DIE HERAUSFORDERUNG
Envirosight bietet robuste Inspektionslösungen für Kanalisationsanlagen. Die technische Raffinesse der Produktpalette zwingt das Unternehmen, erhebliche Ressourcen für Produktsupport und Schulungen aufzuwenden. Vor der Pandemie organisierte Envirosight häufig persönliche Schulungsveranstaltungen in den Vereinigten Staaten und reiste mit der Demoausrüstung. Die Reisebeschränkungen zwangen das Unternehmen jedoch, dieses Modell zu überdenken und einen Weg zu finden, Support und Schulungen aus der Ferne anzubieten.
Die ursprüngliche virtuelle Live-Schulungslösung des Unternehmens, die eine Videokonferenz-App, einen Umschalter und mehrere Kameras umfasste, bot nur begrenzte Präsentationsmöglichkeiten. Die Aufnahme mehrerer Blickwinkel war für eine klare Präsentation unerlässlich, aber mit dieser Einrichtung musste der Moderator während der Telefonkonferenz manuell zwischen den Kameras umschalten. Der interaktive Aspekt machte auch die Zeitplanung und den Ablauf der Präsentation komplexer. Gleichzeitig erschwerten erhebliche Audioprobleme das Hören und Verstehen der Informationen für die Teilnehmer.
All diese Faktoren machten die Präsentation zu einer Herausforderung für den Vortragenden. Darüber hinaus fehlte dieser anfänglichen Einrichtung das ausgefeilte Erscheinungsbild, das Envirosight mit seiner Marke in Verbindung bringen wollte.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, benötigte Envirosight eine optimierte und professionelle Produktionslösung für virtuelle Schulungen. Die Lösung musste mehrere professionelle Audio- und Videoeingänge und eine einfache, nahtlose Möglichkeit zum Umschalten zwischen diesen Eingängen bieten.
DIE LÖSUNG
Nach der Evaluierung verschiedener Optionen entschied sich das Team von Envirosight für den Aufbau eines eigenen Videoproduktionsstudios mit Pearl-2 als Herzstück. Die intuitive Benutzererfahrung von Pearl-2 gab dem Team die Gewissheit, dass es die Produktion selbständig bewältigen konnte.
Envirosight richtete eine Videoproduktionsanlage mit drei Schulungsbereichen ein. Jede Zone enthielt mehrere professionelle Kameras, einen Laptop und eine Mikrofonquelle, die direkt mit einem speziellen Pearl-2 zum Mischen und Schalten verbunden war.
Bei Live-Schulungen fungiert ein Teammitglied als Produzent, der auf Anweisung des Moderators zwischen den verschiedenen Quellen umschaltet.
Das gemischte Programm wird über eine Aufzeichnungskarte an einen Host-Computer mit Videokonferenzsoftware übertragen. Die Live-Teilnehmer sehen über die Videokonferenz-App eine ausgefeilte Videoproduktion, während sie gleichzeitig mit dem Moderator interagieren können. In Zusammenarbeit mit dem Produzenten kann der Vortragende mit dem Publikum interagieren und Fragen in Echtzeit beantworten.
Pearl-2 zeichnet gleichzeitig das gemischte Programm und alle isolierten Kamerawinkel (ISOs) auf. Das Team von Envirosight nutzt die Flexibilität des Geräts, um Dateien vom internen Speicher auf einen lokalen Speicher zur Nachbearbeitung und gemeinsamen Nutzung zu übertragen.
„Als wir erfuhren, dass wir mit Pearl ISOs aufnehmen können, hatten wir das Gefühl, dass wir den Jackpot für Content geknackt haben. Unabhängig davon, ob wir das Material verwenden oder nicht, wir haben es und wissen, dass wir es später für die Erstellung von Fast Plays oder anderen Materialien verwenden können. Wir zeichnen alle unsere Ad-hoc-Sitzungen auf, weil wir wissen, dass wir dieses Videomaterial später verwenden können.“
Jim Adams, Director of Product Management bei Envirosight
DAS ERGEBNIS
Ein leistungsfähiges Videoproduktionsstudio für Live-Schulungen
Das neue Produktionsstudio, das auf Pearl-2 aufbaut, war die leistungsstarke und intuitive Lösung, die Envirosight suchte.
Optimierter Prozess der Videoerstellung
Mit Pearl-2 ist die Erstellung von Inhalten für das Envirosight-Team mühelos. Die Produktion beginnt auf Knopfdruck, sobald der Vortragende hereinkommt und die Demo beginnt. Während der Sitzung kann einfach zwischen verschiedenen Ansichten und Layouts gewechselt werden, um eine klare und professionelle Präsentation der Inhalte zu gewährleisten. Und Pearl-2 zeichnet jeden Moment auf, so dass die Inhalte sofort für die Nachbearbeitung und Weitergabe zur Verfügung stehen.
„Der Platzbedarf des Pearl-2 ist erstaunlich für die Leistung, die es erbringt. Wir haben jeden Eingang des Pearl-2 verwendet, von Lavalier- und Richtrohrmikrofonen bis hin zu PTZ- und Webkameras. Alles funktioniert einfach.”
Jim Adams, Director of Product Management bei Envirosight
Massive finanzielle und zeitliche Einsparungen
Das mit Pearl betriebene Studio ermöglichte es Envirosight, weiterhin mit den Kunden in Kontakt zu treten, ohne lange Strecken mit schwerer Ausrüstung zurücklegen zu müssen. Was die Videoproduktion anbelangt, so war es dank der intuitiven Benutzeroberfläche von Pearl-2 ein Leichtes, die Bedienelemente zu beherrschen, so dass das Team interne Produktionen durchführen konnte, anstatt externe Spezialisten zu beauftragen. Letztendlich half Pearl-2 dabei, eine Qualität auf Broadcast-Niveau zu erreichen, ohne die Produktionskosten auf Broadcast-Niveau zu senken.
Flexibilität bei der Schulungsplanung
Das stets einsatzbereite Pearl-2-Produktionsstudio bedeutet für Envirosight eine erhebliche Flexibilität bei der Terminplanung. Das Team kann so viele Online-Veranstaltungen wie nötig planen und sogar Ad-hoc-Sitzungen organisieren – ein weitaus effizienterer Ansatz als die Planung und Anreise zu persönlichen Veranstaltungen.
Größere Kundenreichweite
Fernschulungen können ein größeres und geografisch vielfältigeres Publikum anziehen als persönliche Schulungen. Jetzt kann Envirosight mit mehr Kunden gleichzeitig in Kontakt treten, ohne auch nur eine Meile außerhalb des Büros zurücklegen zu müssen. Nach jeder Live-Schulung wird die Aufzeichnung zu einem markengeschützten digitalen Asset, das für den Vertrieb bereitsteht.
Bereit für die Produktion vor Ort
Die Pandemie zwang Envirosight dazu, seine Vorgehensweise bei Produktdemos und Schulungen zu überdenken. Heute ist das Team vollständig auf den Prozess der Fernschulung per Video eingestellt. Das Team plant, weiterhin die Vorteile und Einsparungen zu nutzen, die das Videostudio vor Ort und Pearl-2 ermöglicht haben. „Wir wollen, dass dies die bevorzugte Methode ist“, sagt Jim Adams.
